Responsable du traitement des données
BIOOOS – SAS
SIRET : 914 989 231 00016
Code APE : 6202A
Email : biooos@biooos.net
BIOOOS est responsable du traitement des données personnelles collectées via son site et ses services.
Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site et des services BIOOOS, les données suivantes peuvent être collectées :
- Données d’identification et de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone (formulaire de contact, inscription ou prise de rendez-vous)
- Données liées à l’utilisation du service : informations communiquées volontairement dans le cadre d’une demande ou d’un échange
- Données techniques : adresse IP, données de connexion, logs, cookies et traceurs
Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Répondre aux demandes et assurer le suivi des échanges
- Gérer la relation client et les démarches précontractuelles
- Fournir, améliorer et sécuriser les services proposés
- Analyser les besoins afin de proposer des solutions adaptées
- Permettre, si nécessaire, l’intervention de partenaires ou experts
- Respecter les obligations légales et réglementaires
Base légale des traitements
Conformément au RGPD, les traitements reposent sur :
- L’intérêt légitime de BIOOOS (répondre aux demandes, améliorer les services, sécuriser le site)
- L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles
- Le respect d’obligations légales
- Le consentement, lorsque requis (notamment pour les cookies non essentiels)
Durée de conservation des données
Les données sont conservées de manière proportionnée :
- Données de contact et échanges : 3 ans maximum à compter du dernier contact
- Données techniques (cookies, logs) : 13 mois maximum
Destinataires des données
Les données personnelles ne sont jamais vendues.
Elles peuvent être transmises uniquement aux destinataires suivants, dans la limite nécessaire :
- prestataires techniques (hébergement, messagerie, outils)
- partenaires ou experts intervenant dans le cadre d’un service ou d’un diagnostic
Ces destinataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité.
Hébergement des données
Le site est hébergé par IONOS.
Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne.
Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité
Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant :
📧 dpo@cynerys.com
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Cookies
Lors de la navigation sur le site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal afin de :
- assurer le bon fonctionnement du site
- mesurer l’audience
- améliorer l’expérience utilisateur
Vous pouvez accepter, refuser ou paramétrer les cookies via le bandeau de gestion du consentement.
Sécurité des données
BIOOOS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et empêcher tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
Mise à jour de la politique
La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version applicable est celle publiée sur le site.
